בעקבות הגידול העצום בשימוש בנייד במקום העבודה והתקשורת עוברת מהמייל לפתרונות מסרים בנייד, יש צורך לתקשורת אינטראקטיבית מול ספקים, עובדים ולקוחות.
טלמסג' מעניקה פתרון לתקשורת ארגונים הכוללת:
- תמיכה בכל סוגי ההודעות: IP לאפליקציה, SMS, MMS, שיחות, פקסים, דוא"ל
- קבלת מענה מרוכז להודעות: בחירה מאופציות, תמונה, טקסט חופשי
- אפליקציות תקשורת ארגונים פנימית אשר מנוהלת ומאובטחת (וואטסאפ ארגוני)
- אפשרות ייצוא תשובות וסטטוס העברה לאקסל
- שליחת כל סוג מדיה לרבות קבצים ומולטימדיה
- ממשק אאוטלוק ואינטרנט
- הצגת סטטוס העברת ההודעה (בטיפול, הועבר, התקבל, נקרא, נמחק…)
- מערכת ניהול ודוחות מרכזית לכל סוגי ההודעות
